Mdirector Plataforma Cross Channel Marketing

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En la estrategia de Marketing de una empresa muchas veces hace falta un enfoque centralizado en algunos canales que considero sumamente importantes; es engorroso gestionar cada uno de los canales de forma diferente, es decir, redes sociales, email marketing, SMS y web con herramientas diferentes.

Buscando una herramienta que me simplificara los procesos actuales de gestión de marketing, me encontré con la fantástica plataforma MDirector con la que puedo realizar una gestión digital completa de mi relación con mis clientes, sin necesidad de complicarme gestionando cada canal por separado.

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Que es MDirector

MDirector es la primera plataforma de e-mail marketing en el mundo que incorpora la compra programática de publicidad display en web y en social media dentro de la misma herramienta.

También incorpora un nuevo módulo de CRM Retargeting que abre dos nuevas vías de comunicación con tus clientes, pudiendo combinar email y SMS marketing con social y web marketing.

Es una plataforma sencilla e intuitiva, en la que podrás trabajar con bastante fluidez, además es muy eficaz, porque puedes llegarle a tus usuarios a través de email marketing, SMS y haciendo retargeting en Facebook o en páginas webs con anuncios de display.

En ella puedes tener tus bases de datos optimizadas y alojadas, así como conocer cómo responde el usuario a los envíos, ver en qué momento es mejor enviar, con qué frecuencia, y todos esos datos que te indican que tu estrategia está funcionando o no.

Sin duda alguna una gran idea, con ésta plataforma multicanal puedes combinar de manera sencilla y efectiva las formas de cómo te comunicas con tus clientes.

              Como funciona MDirector

Cuando activas el módulo de CRM Retargeting, se inicia la recolección de datos en las Landing Pages de registro gracias de la herramienta  en MDirector Landing Optimizer.

Además con cada envío de emails realizados, se recopilarán “datos/cookies” pudiendo tener información de tus usuarios que abren y hacen click en la newsletter con una cookie personalizada.

¿Qué logras con estos datos?

Con estos datos se pueden crear cuatro segmentaciones en tu base de datos:

  • Usuarios que no se han registrado.
  • Usuarios registrados
  • Usuarios que han abierto tus emails.
  • Usuarios que hacen click en tus correos.

Gracias a estos segmentos en la base de datos tendrás acceso a una base para la compra programática en Facebook y en Display Retargeting.

La activación de cualquier campaña del módulo de CRM Retargeting, se realiza de una  forma sencilla y en muy poco tiempo, así que, si tienes con poca experiencia, podrás utilizar de una manera efectiva la herramienta en la nube.

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Un ejemplo de uso de MDirector

Cuando un usuario se registra en tu web, proporciona sus datos, como correo electrónico y teléfono, en éste momento consigues el lead y le insertas una cookie, a partir de aquí la plataforma te crea un sinfín de posibilidades de integración de la comunicación, por ejemplo podrás ponerle publicidad de retargeting cuando navegue por otras webs o por redes sociales, también podrás idear un plan de comunicación que no solo integre la publicidad de retargeting, sino que incluya el email marketing e incluso el SMS.

En esta infografía se explica:

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Cuando el usuario deja sus datos, tú puedes activar desde la base de datos el email marketing, social retargeting, Display Ads y mensajes SMS, todo conforme al plan de contenidos que hayas ideado.

Como podemos ver la recolección de datos y cookies se despliega de una manera totalmente automatizada, consiguiendo que los usuarios de la plataforma no tengan que hacer ningún esfuerzo complementario. Esas cookies podrán ser utilizadas en la compra programática en Facebook y en Display Retargeting.


Que te ofrece MDirector

  • Envíos de Email Marketing

    Con MDirector tienes una herramienta amigable y fácil que te ayuda en el proceso al realizar una campaña de email Marketing.

    MDirector te permite realizar campañas de Email y SMS sin límite, con un editor Drag & Drop, una gran cantidad de plantillas “responsive” que se adaptan al PC y al móvil, y un panel de control visual y completo que nos proporciona informes detallados y descargables en CSV.

  • SMS Marketing:

    Con MDirector tienes envíos de SMS integrados, pudiendo combinar acciones de email marketing y SMS marketing. Por ejemplo, programando el envío de un SMS 3 días después de que un usuario se interese por un evento (habiendo hecho clic en un email previo).

  • Creador de Landing Pages:

    Puedes crear tus landing pages con un editor “Drag and Drop” con plantillas separadas para desktop y móvil. Tiene un optimizador de variantes que permite realizar fácilmente test A/B con la finalidad de encontrar la landing que mejor convierte para cada campaña o grupo de anuncios.

  • Compra programática (RTB) de publicidad en Facebook y en Display Retargeting:

    Recarga sencilla de saldo para compra programática.

Beneficios de usar MDirector en tu estrategia de Marketing

  1. Puedes gestionar tus campañas de email de forma fácil y efectiva: MDirector te permite crear informes en tiempo real para tomar la mejor decisión para tus campañas de marketing. También podrás saber quiénes son tus mejores clientes, comprobando el comportamiento que tienen los usuarios en tu base de datos.
  2. Optimizar y crear tus Landing pages de forma sencilla: MDirector integra un generador de Landing Pages que puedes personalizar en función de las necesidades de tus usuarios o tu empresa.
  3. Es una plataforma de SMS Marketing muy eficaz: Una excelente herramienta de gestión multicanal que te permite enviar SMS y combinarlos con tus acciones de email marketing. Esto hará más efectivas tus campañas de Marketing Online, ya que un SMS será el recordatorio perfecto de los emails que les envíes a tus usuarios.
  4. Tendrás la oportunidad de alcanzar a tus clientes con Display Retargeting: Esta característica mejorará tus campañas y aumentará tus conversiones. Con MDirector podrás añadir una cookie a cada usuario de tu base de datos, esta cookie te permitirá poder realizar retargeting a tus usuarios mientras navegan en web, mobile o Facebook.

Cuánto cuesta MDirector

En la imagen siguiente podemos observar que la versión gratuita tiene muchos beneficios, puedes enviar hasta 5.000 emails gratis al mes, en la versión Advanced tiene un costo de 349 euros al año, y te da los primeros 5.000 emails gratis y por último la versión Premiun aconsejada para las empresas que manejan más de 50.000 emails al mes.

Definitivamente, gracias a esta plataforma de gestión multicanal, dejarás de preocuparte por tener herramientas diferentes para cada acción de Marketing Digital. En vista de que es tan versátil y funcional, no dudo en recomendarla ampliamente para que gestiones tus estrategias de marketing en varios canales al mismo tiempo, además su facilidad de uso la hace una plataforma muy atractiva de Cross-Channel Marketing.

Albert Pastor.
Director de TecnicasMarketing.com

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